Santé et sécurité publiques

Police et prévention de la criminalité

Personnage avec enfant, policière et pompier

9-1-1

Quand utiliser le 9-1-1?

On doit composer le 911 en cas d'urgence, lors d’une situation ou d’un événement qui représente un risque pour la sécurité publique ou un danger pour la vie d'une personne, sinon qui requiert la présence de policiers, d’ambulanciers ou de pompiers.

Appels non fondés

Le centre d'appels 9-1-1 de Repentigny reçoit au moins deux appels non fondés par jour. Voici deux mesures toutes simples pour éviter le déplacement inutile d’équipes d’urgence :

  • En cas d’erreur de composition, ne pas raccrocher et expliquer l'erreur au préposé. Cela évitera de faire déplacer un véhicule en urgence;
  • Éviter de programmer le numéro 9-1-1 sur les appareils téléphoniques.