Vols

Avant tout, faites l’inventaire de vos biens

Si vous avez un jour à faire une réclamation à votre assureur à la suite d’un incendie, d’un vol ou de tout autre sinistre, une liste complète des biens que vous possédez pourrait être très utile. Plusieurs compagnies d’assurances ainsi que le Bureau des assurances du Canada (BAC) mettent à votre disposition des modèles pour le faire, sinon, voici quelques astuces : 

  • Inscrivez à votre inventaire tous les biens que vous possédez en prenant soin d’ajouter la marque, le modèle, l’année, le montant payé ainsi qu’une copie de la facture si vous l’avez toujours;
  • Prenez des photos de vos biens; 
  • Faites une copie virtuelle de votre inventaire et des photos qui y sont associées ou gardez le document dans endroit sécuritaire à l’extérieur de votre résidence (ex. coffre de sûreté, chez une personne de confiance ou encore, etc.);
  • Vérifiez que votre assurance est adéquate et couvre la valeur de vos biens.

Source : Bureau d’assurance du Canada

L'automobile ou son contenu

Pour prévenir le vol de votre voiture ou des items qui s’y trouvent :
  • Verrouillez les portes de votre automobile, fermez les fenêtres et gardez les clés avec vous;
  • Stationnez votre voiture dans un endroit sécuritaire et bien éclairé;
  • Ne laissez pas votre voiture en marche sans surveillance; 
  • Placez les objets de valeur dans le coffre où ils ne seront pas à la vue; 
  • Ne laissez pas vos documents d’assurance, d’immatriculation ou votre permis de conduire dans votre voiture;
  • Faites l'acquisition d’un système d’alarme ou d’un antidémarreur;
  • Gardez les clés de votre automobile et de votre résidence sur des porte-clés différents;
  • Ne dissimulez pas le double de vos clés dans votre voiture;
  • Faites graver le numéro de série de votre véhicule sur les vitres et sur les autres pièces importantes afin de compliquer la revente illégale;
  • Installez un bouchon de réservoir à essence muni d’une serrure afin d’éviter le vol d’essence.

Source : Sûreté du Québec 

Vélo

Pour prévenir le vol de votre bicyclette :
  • Attachez toujours votre vélo avec un cadenas robuste ou des câbles munis d’un cadenas à combinaison numérique à une bonne prise, même si vous devez vous absenter seulement quelques minutes;
  • Enchainez bien la roue arrière et une partie du cadre ou retirez la roue avant et verrouillez-la avec la roue arrière et une partie du cadre, et enlevez la selle;
  • Lorsque vous êtes à votre domicile, rangez toujours votre vélo en lieu sûr ou dans un garage fermé à clé. Ailleurs, garez votre vélo dans un endroit bien en vue et bien éclairé;
  • Conservez une photo de votre vélo ainsi que le reçu d’achat;
  • Faites buriner votre vélo (gravure d’un code sur le vélo à l’aide d’un burin);
  • Rappelez à vos enfants de ne pas prêter leur vélo à un inconnu qui leur demande de l’essayer.

En cas de vol, faites toujours un rapport de police, car les policiers retrouvent un grand nombre de vélos en cours d’année.

Sac à main

Pour prévenir le vol de votre sac à main et éviter que son contenu soit utilisé à des fins frauduleuses :

  • Choisissez un sac à main muni d'une fermeture éclair et portez votre sac sous le bras, contre vous. Évitez les sacs à bouton pression ou à rabat qui s’ouvrent trop facilement;
  • Lorsque vous sortez votre porte-monnaie, soyez discret, ne montrez pas votre argent, vos cartes ou autres objets de valeur;
  • Ne vous laissez pas distraire lorsque vous effectuez une transaction, cachez votre numéro d’identification personnel (NIP) et ayez toujours un œil sur le terminal de paiement;
  • Ne laissez jamais votre sac à main à la vue dans votre voiture, même pour quelques instants;
  • Ne laissez jamais votre sac à main sans surveillance dans un commerce, dans le chariot d’épicerie, dans les cabines d’essayage, dans les toilettes publiques, etc.;
  • Évitez de mettre vos cartes de crédit et de débit au même endroit;
  • Mémorisez vos numéros d’identification personnels (NIP) et ne les prenez jamais en note;
  • Ayez plusieurs trousseaux de clés (un pour la voiture, un pour la maison, etc.) et n’inscrivez jamais votre adresse sur le porte-clés;
  • Dans un stationnement public, donnez seulement votre clé de voiture au préposé; 
  • Faites l’inventaire de votre porte-monnaie (liste des numéros de carte, etc.) et conservez la liste dans un endroit sécuritaire. Cela vous sera très utile si vous êtes victime d’un vol; 
  • Si vous êtes victime d’un vol :
    • Criez « au vol » et contactez le 9-1-1 immédiatement afin de transmettre la description de votre assaillant;
    • Si vos clés étaient dans votre sac à main lors du vol, faites changer vos serrures immédiatement.

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Lieux propices au vol
Quoi faire lors d'un vol

N’hésitez pas à contacter le 9-1-1 si des activités vous semblent suspectes, si vous avez été victime de vol ou de fraude ou encore, si vous craignez pour votre vie.