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Modifier mes coordonnées dans SAM

Lors d’un déménagement, même si vous conservez le même numéro de téléphone, vous devez faire la mise à jour de votre fiche dans le système d’appels automatisés (SAM). À certaines occasions, le système est utilisé pour rejoindre seulement un secteur de la municipalité. Les adresses civiques servent alors à filtrer les appels.

Dans le cas d’un déménagement à l’extérieur du territoire, il est de votre responsabilité de supprimer votre fiche afin de ne plus être contacté par la Ville.

Pour modifier vos coordonnées ou supprimer votre fiche, rendez-vous sur la plate-forme d’inscription, puis entrez votre numéro de téléphone suivi de votre mot de passe. Si vous ne possédez pas de mot de passe, cliquez sur le bouton Mot de passe oublié et suivez les étapes subséquentes.

Facilitez l’application de vos modifications en consultant le tutoriel.

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